Troca e Devolução

 

Nossa política de trocas e devoluções foi criada de acordo com as orientações do Código de Defesa do Consumidor.

Todas as ocorrências de troca e/ou devolução deverão ser solicitadas pelo formulário de trocas e devolução.

Mercadorias devolvidas sem prévia comunicação, fora do prazo ou com ausência de itens/acessórios que as acompanhem serão reencaminhadas ao cliente sem consulta prévia.

No recebimento da mercadoria, confira se o volume está em perfeitas condições. Não o receba caso a embalagem esteja aberta ou avariada, caso o produto esteja danificado, caso a encomenda esteja em desacordo com seu pedido ou se a entrega não foi feita de forma completa.

No caso de qualquer uma das situações acima, entre em contato pelo telefone (11) 982691981 ou pelo e-mail likkacalcado@bol.com.br  em até 72 horas.

PARA DEVOLUÇÕES:
- A devolução por arrependimento deve ser realizadas em até 07 dias corridos após o recebimento do produto. Solicitações recebidas após este prazo não serão aceitas.
- O produto não pode ter sido lavado nem usado, deve estar sem odores, manchas e sem alterações feitas.

- O envio do produto para troca nos casos de tamanho errado, não gostou entre outros casos é por conta do cliente

  •  

PARA TROCAS:
- As trocas podem ser solicitadas em até 30 (trinta) dias corridos após o recebimento do produto. Solicitações recebidas após essa data não serão aceitas.
- Caso o produto apresente defeito após os 07 dias disponíveis para devolução, mas ainda esteja dentro do prazo de 30 dias de garantia do fabricante, você pode entrar em contato com a central de atendimento para esclarecimentos.
- Todos os produtos recebidos em nossa fábrica passam por análise para constatação do defeito informado pelo cliente. Eles serão reenviados para o cliente, caso não seja detectado o defeito informado ou caso tenha sido descumprida qualquer uma das condições para troca.
- O prazo para finalização da troca é de 30 (trinta) dias corridos, a partir do dia de recebimento do produto em nossa fábrica.
- O produto não pode ter sido lavado nem usado, deve estar sem odores, manchas e sem alterações feitas.
- Por motivos fiscais, não trocamos produtos adquiridos na lojas físicas que também revendem a nossa marca, ou seja, apenas produtos adquiridos na loja virtual

- O envio do produto para troca nos casos de tamanho errado, não gostou entre outros casos é por conta do cliente

 

 

REEMBOLSO:
- O reembolso será realizado no mesmo valor do produto devolvido mais o valor do frete (caso seja computado).
- Os valores de reembolso são restituídos utilizando a mesma forma de pagamento selecionada na compra do produto.

Reservamo-nos o direito de não realizar trocas ou devoluções diante das seguintes condições:
- Quando o produto apresentar indícios de mal uso.
- Quando o produto for alterado de qualquer forma.
- Quando o produto não for devolvido com seus itens e acessórios originais.
 - Quando não preencher todos os requisitos necessários

 

sapatilhas atacado varejo revenda sapatilhas sapatos sapatinho calçados feminino rasteirinha preto preta branco vermelho azul amarelo preto marrom verde laço bico fino bico redondo moda confortavel confortável salomé sandalia brilho festa basica sapato sem salto sapato baixo verniz matelasse salto alto feminina feminino comprar vender fornecedor   fornecer barato barata promoção promocao nike moleca moleka 

Sobre a loja

A Likka Calçados nasceu da nossa vontade de oferecer ao público em geral sapatilhas de qualidade a um preço acessível. Desde o inicio das nossas atividades que o atendimento e a qualidade dos nossos produtos são nosso estandarte e a razão pela qual os nossos clientes confiam em nós. Por conseguinte temos em nossa loja virtual sapatilhas exclusivas e desenvolvidas por nós. A nossa missão é desenvolver produtos de alta qualidade, respondendo as necessidades de nossas clientes.

Pague com
  • Mercado Pago
  • Mercado Pago
  • PagSeguro
Selos
  • Site Seguro

likka calcados femininos - CNPJ: 22.099.705/0001-40 © Todos os direitos reservados. 2019